Updates worden uitgesteld omdat niemand weet wat er kapot kan gaan. Plugins raken verouderd, de PHP-versie loopt achter en een back-up is er wel, ergens, maar nooit getest. Tot de site offline gaat, gehackt wordt of een formulier maandenlang geen aanvragen blijkt door te sturen.
De schade is dan niet alleen technisch. Campagnes verwijzen naar een site die niet werkt, zoekposities zakken door traagheid of malware en het herstel kost meer dan jaren regulier onderhoud.


